Moverse al ritmo de las necesidades del cliente.
El secreto de las empresas pequeñas o grandes consorcios que aseguran resultados permanentes consiste en moverse al ritmo y velocidad de las exigencias de sus clientes. Esto es rapidez de adaptación.
Llegar al cliente a través del usuario.
Con gran frecuencia hemos escuchado el concepto de “Atención al Cliente”, sin embargo, puedo asegurar que la mayoría de las compras son definidas por el usuario .